Kami perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan Contact Center, membutuhkan sumber daya manusia yan energik untuk posisi :
CUSTOMER SERVICE OFFICER
Penempatan di salah satu Perusahaan BUMN (Lampung)
Benefit: Gaji Pokok, tunjangan-tunjangan, insentif
Tugas: Melayani pelanggan dengan empathy dan memuaskan menggunakan telepon,web & email
Kualifikasi :
- Pendidikan : Minimum D3 semua jurusan, diutamakan jurusan Komunikasi dengan minimum
- IPK 2.8 pada skala 4
- Pria/wanita single (max) 27 tahun
- Menguasai ketrampilan komunikasi dengan berbahasa Indonesia dan Inggris secara aktif (lisan & tulisan)
- Bersedia bekerja dengan system shifting dan dihari libur, serta bagi pria pada shift malam hari.
- Menyertakan surat keterangan sehat jasmani dari dokter.
- Memiliki voice dan tone yang baik serta tidak dalam dialek tertentu.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dibawah tekanan dan memiliki wawasan yang luas.
- Dapat mengoperasikan Microsoft excel, Microsoft office dan aplikasi lainnya.
- Berpenampilan menarik, memiliki kepribadian Asertif, memiliki integritas.
- Mampu bekerja secara mandiri dan kerja tim.
- Mampu menjadi pendengar yang baik.
- Bersikap persuasive dan mampu mengendalikan / manage emotional.
- Memiliki kemampuan untuk menghandle setiap keluhan secara empathy serta mampu menyelesaikan setiap permasalahan pelanggan dengan baik.
Persyaratan Lainnya :
1. PasPhoto berwarna ukuran 4x6 sebanyak 2 (dua) lembar
2. Foto copy SKCK
3. Foto copy Ijazah/Transkip Nilai
Kirimkan surat lamaan & CV melalui :
EMAIL : recruitmentcclampung@gmail.com
Sumber:
id.jobsdb.com/id | Info lowongan kerja ini diposting tanggal 21 Maret 2012
Advertisement
